2013年07月11日

怒涛の2週間★衛生士が受付に大変身!

今までずっと受付だった、スマイルコンシェルジュ鬼塚さん

今、妊娠中なのですが、急に仕事ができないコンディションとなり、突然お休みに突入しました泣き

私にピンチヒッターの白羽の矢が!!!オドロキ

『え、私が受付ですか? ヒエ―

と悲鳴を上げそうになりましたタラーッ

実は、私、歯科衛生士としては6年のキャリアがありますが、

これまで受付業務に一度も携わったことがありませんでしたヒ・ミ・ツ

しかも、計算が大の苦手ガーン

『ホントに私でいいんですか?』と心の中で、何度思ったことかアセアセ

しかし、院長は私に期待してくれているから任せてくれているんだと、信じ、

若さを武器に頑張るぞ力こぶ、と気合を入れてスタートしましたダッシュ 

初日から、、、

℡は鳴り響く患者さんは待合室にいっぱい診療室も一杯会計待ちの方業者の方は来る、、、叫び

一人で何役もこなさなくてはならない仕事なのだと、初めて受付の大変さを身を持って知りましたガーン

スタッフが一丸となってサポートしてくれいるので、心強いですクローバー

緊急コールには、お休み中の鬼塚さんも応じてくれるので、

本当に困った時の最終兵器として使わせてもらっていますワーイ

ベットに張り付いている鬼塚さん、℡とってくれてありがとう!ハート


2週間が経ち、

今では、慣れない電話もワンコールでとれるようになりましたニコニコ音符

これまで歯科衛生士として、当院の沢山の患者さんとお話してきましたので、

受付で患者さんが来院された時、顔を見ただけでお名前がわかるのが、自分のささやかな自慢ですワーイチョキ

これを心の支えに頑張ろう・・・とグー


しばらくは、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが

1か月後には、堂々と余裕の姿を患者さんに満てもらえるよう頑張りますニコニコピカピカ


インペリオクリニック 0985 62 2238
ガムトレマスター 石森  


Posted by インペリオクリニック★ヘルシークラブ at 13:34Comments(0)チームインペリオのつぶやき